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Éditeur du Site :
JOUJOUBAZAR
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Directeur de la Publication :
Matheoti Bianca
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Hébergeur du Site :
SHOPIFY
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Les produit ainsi que tout le contenu du site (textes, images, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de JOUJOUBAZAR. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
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JoujouBazar décline toute responsabilité quant à l'utilisation inappropriée ou non conforme des Produit . Les clients sont invités à lire attentivement le mode d'emploi fourni avec le produit.
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Contact :
Pour toute question ou réclamation, les clients peuvent contacter le service client de JoujouBazar par support@joujoubazar.com
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Clause de Remboursement :
6.1 Conditions de Remboursement : JoujouBazar s'engage à rembourser les clients dans les cas suivants :
6.1.1 Produit Défectueux : Si les produit sont reçu dans un état défectueux ou présente un défaut de fabrication, le client peut demander un remboursement intégral dans un délai de 7 jours après réception du produit. Le client doit informer JoujouBazar du défaut et fournir des images ou des descriptions détaillées à l'appui de la demande.
6.1.2 Non-Conformité : Si le produit reçu ne correspond pas à la description sur le site web de JoujouBazar, le client peut retourner à ses frais et demander un remboursement intégral dans un délai de 7 jours après réception du produit. Le client doit informer JoujouBazar de la non-conformité et fournir des preuves à l'appui.
6.2 Procédure de Remboursement : Pour demander un remboursement, le client doit contacter le service client de JoujouBazar par support@joujoubazar.com. Une fois la demande acceptée, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial du client dans un délai de 7 jours ouvrables.
6.3 Exclusions : JoujouBazar se réserve le droit de refuser un remboursement dans les cas suivants :
6.3.1 Si le Produit a étais endommagé ou altéré par une utilisation inappropriée du client.
6.3.2 Si le produit a étais utilisé au-delà de sa durée de vie normale et de son usage prévu.
6.3.3 Si le client ne respecte pas la procédure de demande de remboursement telle que définie dans les présentes CGV.
JoujouBazar s'engage à traiter les demandes de remboursement avec diligence et équité, cherchant toujours à assurer la satisfaction de ses clients.